Le centre d'appels American Express du Havre va fermer

Les Echos rapporte que l'entreprise American Express Voyages d'Affaires va supprimer 230 emplois, dont une partie au Havre.

Les mauvaises nouvelles s'accumulent pour les centres d'appels du Havre : après la délocalisation d'une partie de l'activité de SPB (voir article précédent), c'est au tour d'American Express d'annoncer son départ.

Motif invoqué par l'entreprise : une baisse de son volume d'activité d'un quart en 2009. Onze centres d'appels vont donc fermer sur une période de 6 mois et au plus tard fin 2010 : Angers, Avignon, Clermont-Ferrand, Grenoble, le Havre, Le Mans, Limoges, Orléans, Pau, Rennes et Rouen.

Des possibilitées de reclassement devraient être proposés aux salariés.