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Afin de répondre aux besoins en formations de ses 700 salariés, la société SPB a choisi de miser sur sa propre école au Havre. A une heure où le télémarketing se développe très rapidement, sans que des cursus complets n'existent en France, SPB a choisi de développer sa propre école. Laurence Deschamps, Directrice des Ressources Humaines, indique que l'objectif est de "proposer un cursus complet pour les nouveaux collaborateurs et de faciliter la montée en compétence de tous afin de répondre aux évolutions rapides des métiers de l’entreprise". Une nouvelle qui vient comme une...

Les Echos rapporte que l'entreprise American Express Voyages d'Affaires va supprimer 230 emplois, dont une partie au Havre. Les mauvaises nouvelles s'accumulent pour les centres d'appels du Havre : après la délocalisation d'une partie de l'activité de SPB (voir article précédent ), c'est au tour d'American Express d'annoncer son départ. Motif invoqué par l'entreprise : une baisse...

La société implantée à l'entrée du Havre poursuit la délocalisation d'une partie des services Visa Premier en Tunisie. Une nouvelle plate-forme téléphonique d'une quinzaine de personnes...