Les Echos rapporte que l'entreprise American Express Voyages d'Affaires va supprimer 230 emplois, dont une partie au Havre. Les mauvaises nouvelles s'accumulent pour les centres d'appels du Havre : après la délocalisation d'une partie de l'activité de SPB (voir article précédent ), c'est au tour d'American Express d'annoncer son départ. Motif invoqué par l'entreprise : une baisse de son volume d'activité d'un quart en 2009. Onze centres d'appels vont donc fermer sur une période de 6 mois et au plus tard fin 2010 : Angers, Avignon, Clermont-Ferrand, Grenoble, le Havre, Le Mans,...